El teléfono 112 contará con 213 turnos de operadores para atender a los ciudadanos durante las Fallas


El día de San José habrá un incremento del 16,3 en el personal del servicio de emergencias




 

El teléfono 112  contará con 213 turnos de operadores para atender a los ciudadanos durante las Fallas

El teléfono ‘112 Comunitat Valenciana’, dependiente de la Conselleria de Gobernación, contará para las fiestas de Fallas con un importante refuerzo de turnos de personal de atención de llamadas, de forma que habrá un total de 213 turnos operadores atendiendo las llamadas de emergencias de los ciudadanos, frente a los 189 que trabajan de un viernes a un miércoles ordinarios.

 

“A estos 213 turnos de operadores hay que sumar 70 de coordinación y 20 de supervisión, con lo que un total de 303 turnos de profesionales trabajarán durante las Fallas con la finalidad de que todos los ciudadanos disfruten con las máximas garantías de estas fiestas tan emblemáticas para la Comunitat Valenciana”, ha resaltado la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, Irene Rodríguez.

 

En este sentido, Rodríguez ha indicado que el refuerzo del personal del ‘112 Comunitat Valenciana’ “se hace con el fin de que las llamadas de emergencias que realicen los ciudadanos de la Comunitat y los miles de turistas que visiten los muchos municipios que celebran las Fallas, sean atendidas con la máxima celeridad”.

 

Asimismo, la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias ha recordado “que el teléfono ‘112 Comunitat Valenciana’  además de en valenciano y castellano, atiende llamadas en inglés, alemán y francés, lo que ofrece un mejor servicio, sobre todo en unas fiestas que atraen a tantos turistas como son las fallas”.

 

El turno en el que más se ha reforzado el servicio ‘112 Comunitat Valenciana’, con un incremento del 120% de los operadores y del 50% de coordinadores, ha sido el de la noche de la ‘Cremà’, ya que de los cinco operadores de un miércoles ordinario se contará con 11, mientras que habrá tres coordinadores y un supervisor.

 

Otra de las noches falleras en la que más se incrementarán los efectivos de coordinación de emergencias será la ‘Nit del Foc’, que contará con ocho operadores (un 60% más respecto a una noche ordinaria) y con tres coordinadores (lo que supone un 50% más que un martes ordinario).

 

Los turnos matinales más reforzados serán los del lunes 17 y martes 18 de marzo, que contarán con un incremento del 100% de supervisores respectivamente, a los que habrá que sumar 11 operadores y cuatro coordinadores cada una de esas dos mañanas festivas.

 

Rodríguez ha pedido a los ciudadanos “mucha precaución con los fuegos artificiales porque su uso indebido puede provocar grandes daños a las personas y para el medio ambiente”, y ha añadido que los servicios de emergencias “tanto el personal del ‘112 Comunitat Valenciana’, como los diferentes Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, medios sanitarios y Bomberos trabajan para que los ciudadanos puedan vivir las Fallas con la seguridad de que ante cualquier eventualidad los servicios de emergencias van a actuar de forma rápida, eficaz y coordinada”.